[GUIA] No em volen retornar la fiança. Què puc fer?
La fiança és una mena de garantia que paguem les llogateres. Tenim dret a recuperar-la quan el contracte s’extingeix, sempre que deixem l’habitatge en les mateixes condicions amb què ens el vam trobar. Però… Què passa si el propietari no ens vol tornar la fiança? En quins casos pot fer-ho? Com puc reclamar? Vos ho expliquem.
1. 30 dies, el límit de temps per retornar-la
En primer lloc, cal saber que, un cop marxem del pis, el propietari té TRENTA dies per retornar la fiança al llogater. Si ja ha passat aquest termini, tens dret a reclamar que et retornin els diners.
2. En quins casos poden no retornar-te la fiança?
La propietat només podrà quedar-se la fiança, o part d’aquesta, en cas que hi hagi desperfectes a arreglar. I què entenem per desperfectes? Doncs coses que estan trencades per un mal ús. Per exemple: un vidre trencat.
Però cal deixar clar que el propietari NO podrà quedar-se la fiança per renovar o arreglar coses que estiguin desgastades pel pas del temps i l’ús habitual. És a dir, si tu has viscut a un pis durant cinc anys, és normal que, quan marxes, hi haja coses que no estiguen com les vas trobar al principi. Per exemple: si et van donar el pis acabat de pintar, les parets ja no estaran tan netes després de cinc anys vivint-hi. Si te’l van entregar moblat, el sofà probablement estarà més enfonsat. Això són coses normals de l’ús i el pas del temps i el llogater no se n’ha de fer càrrec. Si el propietari vol el pis com nou després de cobrar cinc anys perquè algú vivint-hi allà, que ho pague ell.
Hi ha altres aspectes que no sempre són tan clars, com per exemple què passa si hem canviat el color de les parets, o si hem fet forats. Per a aquests casos, caldrà revisar què posa al contracte. Per això, recomanem estar atents a aquestes clàusules quan en signem un de nou i pactar-ho prèviament per evitar abusos. També, durant la duració del contracte, cal notificar tots els desperfectes que van sorgint al pis i que siguin responsabilitat de la propietat. Així, podrem demostrar que vam avisar i que ha sigut la propietat qui ha desatès les seves obligacions de manteniment de l’habitatge.
3. No et poden cobrar el que vulguen: pressupostos i factures
De totes maneres, en cas que el propietari digui que ha d’arreglar alguna cosa i que vos ho descomptarà de la fiança, també s’ha de saber que no pot quedar-se la quantitat que li done la gana. El rendista només pot restar la quantitat corresponent a la reparació dels danys ocasionats. Legalment, com a llogateres, podem exigir que ens ensenye un pressupost o una factura de totes les reparacions per comprovar que la quantitat descomptada és, efectivament, el que ha costat la reparació.
4. Fotografies quan entres, rebut quan marxes
Per acabar, vos donem alguns consells per evitar possibles abusos en el moment de retornar la fiança. Recomanem fer fotos de tot quan entrem a viure a un pis, també dels comptadors, i molt especialment dels desperfectes que localitzem, que haurem de comunicar immediatament a la propietat. Les fotos s’han de fer en format RAW per així poder acreditar que no han estat manipulades.
D’altra banda, en el moment de finalitzar el contracte, també podem demanar al propietari que revisi el pis amb nosaltres davant i que, un cop fet això, ens entregui un rebut que certifique que està en bon estat i que, per tant, ens correspon el retorn de l’import íntegre de la fiança. Així evitarem qualsevol problema en el retorn de la fiança.
5. Si insisteixen, vine al Sindicat
Siga com sigua, sabem que, més enllà de la teoria, molts rendistes i immobiliàries busquen sempre la manera d’estafar-nos i quedar-se amb els nostres diners. Així que, si no et retornen la fiança i no tens clars els motius, vine al Sindicat i ho reclamarem plegats! És molt fàcil de fer, no calen advocats i si tarden massa hauran de pagar interessos!
6. I, per la següent: Quants diners em poden exigir de fiança?
Als arrendaments d’habitatge, la fiança no pot ser superior a una mensualitat de la renda. És a dir, al que pagaràs cada mes. Als arrendaments per un ús diferent del d’habitatge, arriba a dues mensualitats. Un cop pagues la fiança, el rendista no pot quedar-se-la durant el contracte: té l’obligació de dipositar-la mitjançant el tràmit habilitat per la Generalitat Valenciana. No fer-ho és una infracció administrativa i s’exposa a sancions.
Lamentablement, la llei permet que el rendista i el llogater pacten al contracte que el llogater haja de pagar garanties addicionals a banda de la fiança. Aquestes garanties no poden superar, en cap cas, dues mensualitats de la renda. A la pràctica, tot això suposa que el llogater haja de fer un desemborsament inicial que, de vegades, pot ser inassequible si no es disposa d’estalvis.